Köpvillkor

Kroppskraft Sverige AB, Klammerdammsgatan 6, 302 42 Halmstad, Sverige, Org.nr: 1477576510. E-postadress: [email protected], telefon: +46 293 488 313.

Försäljning av kosttillskott, mineralblandningar och kroppsvårdande formuleringar utformade för muskelkomfort, rörlighet och dagligt välbefinnande i samband med träning och arbete. Produktsidorna redovisar tydligt vad burkarna innehåller, nettovikt samt utförande. Fotografierna är till för illustration, och verkliga förpackningar kan därför skilja sig något i detaljerna.

När ingås avtalet? Beställningen registreras när du slutför köpet i kassan, och vi skickar då ett bekräftelsemejl. Det bindande köpeavtalet uppstår först när varorna lämnar vårt lager. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid slutförsäljning eller om kunduppgifter inte går att styrka, varpå erlagd betalning återförs omgående.

Alla priser anges i SEK och inkluderar gällande mervärdesskatt. Kostnaden för frakt specificeras i kassan innan du betalar. Godkända betalsätt: Banköverföring. Om ett uppenbart tryckfel eller prisfel skulle uppstå förbehåller vi oss rätten att rätta till detta innan leverans sker, varpå du får välja om du vill genomföra köpet till det korrekta priset eller avbryta ordern.

Hur skickas dina varor och vem bär ansvaret under resans gång? På sidan för frakt och betalning hittar du alla detaljer om tider och avgifter. När paketet väl lämnas över till dig övergår hela ansvaret för produkterna på dig.

Varför kan burkens färg se lite annorlunda ut i verkligheten? Bilderna visar exakt det vi säljer, men skärmens ljus och rummets belysning kan påverka nyansen. Små skillnader i ton räknas därför inte som ett fel och berättigar inte till fri retur eller kompensation. Alla mått, råvaror och ingredienser beskrivs noggrant på varje produktsida.

Vem ansvarar för burkarna medan de är på väg? Vi bär hela ansvaret tills transportören räcker över paketet till dig eller din valda mottagare. Därefter ansvarar du själv för eventuella skador eller förluster. Upptäcker du en synlig transportskada måste du säga till ombudet eller chauffören direkt och meddela oss inom 48 timmar.

Ångrar du ditt köp? Du har rätt att skicka tillbaka oanvända varor inom 14 dagar efter mottagandet, precis som vi beskriver på retursidan. I enlighet med svensk konsumentköplag gäller tre års reklamationsrätt för ursprungliga fabrikationsfel. Reklamationen omfattar inte normal förbrukning, felaktig förvaring i fukt eller värme, eller produkter med passerat bäst före-datum som hanterats felaktigt efter mottagandet.

• Specialtillverkade eller kundanpassade näringsblandningar
• Varor med kort kvarvarande bäst före-datum vid köptillfället
• Kosttillskott, pulver och muskelkrämer med bruten försegling eller öppnad plombering av hälso- och hygienskäl
• Varor som efter leverans har blandats oskiljaktigt med andra substanser
• Nedladdningsbara träningsscheman eller digitala guider där förseglingen brutits digitalt

Kroppskraft Sverige AB ansvarar inte för indirekta skador eller följdförluster, och det totala aktiv livsstil är under alla omständigheter begränsat till beställningens faktiska ordervärde. Ingenting i dessa bestämmelser tar bort eller minskar det ansvar vi har enligt tvingande lagstiftning till skydd för dig som köpare.

Vem får handla hos oss? Du måste ha fyllt minst 18 år för att lägga en order. Följ alltid anvisningarna på burkens etikett, och kom ihåg att näringstillskott aldrig ersätter rådgivning eller vård från en utbildad kroppsligt stöd.

Svensk rätt är tillämplig på samtliga köpeavtal. Tvister prövas i första hand genom Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och i sista hand vid svensk allmän domstol. Vad händer om vi inte kommer överens? Kan vi inte lösa saken tillsammans prövas frågan av behörig domstol där säljaren har sitt säte, vilket inte påverkar de tvingande rättigheter du har som konsument i ditt eget land.

Undrar du över något? Skicka ett meddelande till [email protected] eller nå oss på +46 293 488 313 under Jumatatu, Alhamisi 08:15-16:30, Ijumaa 08:15-14:30. Vi återkommer inom en vardag.